Zendesk警报:Zendesk工单的通知
Zendesk Alerts是由markcfninja开发的Chrome插件,为Zendesk工单提供通知和警报。这个免费程序旨在帮助用户通过提供实时更新和警报来跟踪他们的Zendesk支持工单。
使用Zendesk Alerts,用户可以设置接收通知的特定条件。例如,他们可以选择在工单在一定时间内未更新时收到警报,确保没有工单被忽略。这个功能对于需要快速回复客户查询并确保及时解决工单的团队尤其有用。
需要注意的是,Zendesk Alerts目前处于测试状态,这意味着可能存在一些正在解决的限制或错误。然而,开发者正在积极改进这个程序,进一步测试后将提供更多详细信息。
总的来说,Zendesk Alerts是对于希望增强工单管理流程并确保重要工单不被忽视的Zendesk用户来说是一个有价值的插件。